Causas que inciden en la prolongación de tiempos de atención en los procesos administrativos de admisión y consulta externa del hospital del I.G.S.S. de Mazatenango - Hernández Chaclán, Alicia Cleotilde (Guatemala : USAC,INAP, 2010)
INAP: Instituto Nacional de Administración Pública
Tesis (Maestría en Administración Pública) -- USAC,INAP
Bibliografía: p. 83-85
Keywords: Administración hospitalaria; Consulta externa en hospitales -- Evaluación; Atención médica -- Control de calidad