Reorganización del departamento de mantenimiento del Hospital Infantil Juan Pablo II, a través de la reforma de un plan estratégico, estandarización de rutinas y manuales de procecimientos - Soto García, Rita María (Guatemala : USAC, 2010)
Tesis (Ingeniera Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 167-168
Keywords: Estructura organizacional; Cambio organizacional; Manuales técnicos