Propuesta de planeación del recurso humano de acuerdo a la demanda de servicio, aplicando teoría de colas para el departamento de Exceptions de la cuenta TXU Energy Back Office de la empresa Transactel /

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Bibliographic Details
Main Author: Cifuentes Zea, Larissa Estrellita
Format: Thesis Book
Published: Guatemala : USAC, 2011.
Subjects:
Administración industrial
Administración de personal
Cambio organizacional

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