Diagnóstico de comunicación en la atención que brindan los empleados en oficinas centrales del Fondo de Tierras - Rosales Juárez, Silvia Amparo (Guatemala : USAC, 2013)
Tesis (Licenciada en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
Bibliografía: p. 77-79
Keywords: Análisis de contenido (Comunicación); Comunicación organizacional -- Análisis; Comunicación -- Estrategia y técnicas