La comunicación no verbal de los colaboradores del Registro Nacional de las Personas -RENAP- sedes metropolitanas, en la atención al usuario - Cotzal Pirir, Ana Judith (Guatemala : USAC, 2014)
Tesis (Licenciada en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
Incluye bibliografía
Keywords: Comunicación interpersonal; Lenguaje por señas; Medios de comunicación de masas