Análisis de la implementación de la tecnología de autobots para la automatización de procesos en la industria de BPO (Business Process Outsourcing) en Guatemala. - De León Aragón, Claudia Lucía (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2014)
Asesor: M .Sc. Juan De Dios Alvarado
Tesis (Maestría en Administración Financiera). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ciencias Económicas, 2014.
Bibliografía: p. 112-119
Keywords: AUDITORÍA - PROCESAMIENTO DE DATOS; SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN