Estructuración de un manual de puestos y funciones e implementación de programa de telemarketing en un sistema de entrada y salida en Cámara de Comercio filial Suchitepéquez - Galeano Maldonado, Cecilia Alejandra (Guatemala: USAC, 2014)
Centro Universitario de Suroccidente, Mazatenango, Suchitepéquez -CUNSUROC-
Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC
Bibliografía: p. 164
Keywords: Descripción del trabajo; Telemercadeo; Administración de personal