Estrategia de comunicación para la mejora en el proceso técnico de lineamientoss para entrega de materiales entre agencias - Flores Barrios, Jonathán José (Guatemala: USAC, 2015)
EPS (Licenciado en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
Incluye bibliografía
Keywords: Desarrollo de nuevos procesos; Mejoramiento de procesos; Comunicación organizacional