Estrategia de comunicación externa para la retroalimentación de redes sociales en la Alcaldía Auxiliar zona 18, Colonia Lavarreda - Celada Valenzuela, Mayra Nineth (Guatemala : USAC, 2015)
Tesis (Licenciada en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
Bibliografía: p. 60-62
Keywords: Comunicación organizacional; Estructura organizacional; Ambiente electrónico