Análisis jurídico y social del funcionamiento del arbitraje de consumo de acuerdo a la Ley de Protección al Consumidor y Usuario y la función de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor y Usuario. - Tecún González, Froilan (Universidad de San Carlos de Guatemala, 2015)
Asesor: Licenciado Jaime Rolando Montealegre Ssantos