Diagnóstico de comunicación interna en el cuerpo de Bomberos Municipales de la ciudad de Guatemala - Villagran Reyes, Erwin Estuardo (Guatemala : USAC, 2015)
Tesis (Licenciado en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
Bibliografía: p. 48-50
Keywords: Comunicación organizacional; Estructura organizacional