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Hernández Cortez, R. R. (2016). Las técnicas de persuasión en la publicidad digital de un contact center bilingüe en Guatemala. Guatemala: USAC.

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Hernández Cortez, Ricardo Raúl. Las Técnicas De Persuasión En La Publicidad Digital De Un Contact Center Bilingüe En Guatemala. Guatemala: USAC, 2016.

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Hernández Cortez, Ricardo Raúl. Las Técnicas De Persuasión En La Publicidad Digital De Un Contact Center Bilingüe En Guatemala. Guatemala: USAC, 2016.

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