Las técnicas de persuasión en la publicidad digital de un contact center bilingüe en Guatemala - Hernández Cortez, Ricardo Raúl (Guatemala : USAC, 2016)
Tesis (Licenciado en Ciencias de la Comunicacíon) -- USAC
Bibliografía: p. 67
Keywords: Análisis de contenido; Persuasión (Psicología)