Estrategias para fortalecer la comunicación interna de los departamentos de afiliación, servicio al cliente, cobros, publicidad y relaciones públicas de Cámara de Comercio de Guatemala .-- - Balcarcel Esteban, Marta Jeannette (Guatemala : USAC, 2016)
Tesis (Licenciada en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
Bibliografía: p. 69-79
Keywords: Planificación de recursos humanos; Cambio organizacional; Clima organizacional -- Análisis