Informe final del ejercicio profesional supervisado, realizado en hotel Posada de don Antonio, ubicado en Cobán, Alta Verapaz. - Serrano López, Sucell María (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2018)
Asesora: Licenciada Higinia Juvítza Garcia
Tesis (Administradora de Empresas). Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte -CUNOR-, 2018.
Bibliografía: p. 37
Keywords: ADMINISTRACIÓN HOTELERA; COMIDAS Y BANQUETES; MERCADEO DE SERVICIOS; SERVICIO AL CLIENTE