Impacto de los contact centers (Centros de contacto) extranjeros en Guatemala, visto desde la perspectiva de las relaciones internacionales 2012-2016. - Calderón Telón, Edwin Estuardo (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2018)
Anexos
Asesor: Licenciado Secil Oswaldo de León
Tesis (Licenciado en Relaciones Internacionales). Universidad de San Carlos de Guatemala, Escuela de Ciencia Política, 2018.
Bibliografía: p. 105-115
Keywords: TELEMERCADO; RELACIONES INTERNACIONALES