Modelo de gestión de calidad para la mejora continua en la sostenibilidad de comunidades libres de conflicto, para una empresa de distribución eléctrica en Salamá, Baja Verapaz - Galvez Estrada, Felipe Nery (Guatemala : USAC, 2019)
Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 153-154
Keywords: Mejoramiento de procesos; Comunidades rurales; Gestión de calidad; Desarrollo sostenible