Etiqueta y protocolo en la industria hotelera de Guatemala. - Rocha Albanez, Mariana Paola (Guatemala: Universidad de San Carlos de Guatemala, 2020)
Asesor: Licenciado César Augusto Paiz Fernández
Tesis (Licenciada en Ciencias de la Comunicación). Universidad de San Carlos de Guatemala, 2020.
Bibliografía: p. 91-95
Keywords: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL; ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL; INDUSTRIA HOTELERA