Zuleta Saavedra, E. E. (2020). Diseño de investigación de la metodología "8 disciplinas" para reducir la reiteración de reclamos y mejorar la calidad en el servicio de una planta de alimentos procesados ubicada en el municipio de Amatitlán. Guatemala: Universidad de San Carlos de Guatemala.

Zuleta Saavedra, Emanuel Esaú. Diseño De Investigación De La Metodología "8 Disciplinas" Para Reducir La Reiteración De Reclamos Y Mejorar La Calidad En El Servicio De Una Planta De Alimentos Procesados Ubicada En El Municipio De Amatitlán. Guatemala: Universidad de San Carlos de Guatemala, 2020.

Zuleta Saavedra, Emanuel Esaú. Diseño De Investigación De La Metodología "8 Disciplinas" Para Reducir La Reiteración De Reclamos Y Mejorar La Calidad En El Servicio De Una Planta De Alimentos Procesados Ubicada En El Municipio De Amatitlán. Guatemala: Universidad de San Carlos de Guatemala, 2020.