Estrategias de mercadeo relacional para una empresa comercializadora de pinturas, ubicada en el municipio de Guatemala, departamento de Guatemala. - Pérez García, Nancy Yanira (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2021)
Tesis (M.A.en Mercadeo). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ciencias Económicas, Escuela de Estudios de Postgrado, 2021.
Bibliografìa: p.105
Keywords: TÉCNICAS DE VENTAS; SERVICIO AL CLIENTE