Diseño de investigación del desarrollo de un sistema de gestión de cobranzas para préstamos en mora de una entidad financiera en la ciudad de Guatemala. - Monzón Mérida, María Regina (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2022)
Asesor: Ingeniero Deyfi Mancilla Barahona
Tesis (Ingeniero Industrial). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ingeniería, 2022.
Bibliografía: p. 67-70
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE CRÉDITOS; COBRO DE CUENTAS; ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL