Integración de procesos utilizando Balanced Scorecard como herramienta de mejora continua en una institución gubernamental. - Lémus Aguirre, Douglas Josué (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2022)
Asesora: Ingeniera Rosa Amarilis Dubón Mazariegos
Tesis (Ingeniero Industrial). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ingeniería, 2022.
Bibliografía: p. 135-136
Keywords: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -- ESTRATEGIA Y TÉCNICAS; GESTIÓN FINANCIERA; ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL