Diseño de investigación del análisis del comportamiento de compra del cliente en Guatemala de una empresa de exportaciones simplificada, mediante la técnica de segmentación de clientes RFM. - Bendfeldt Vásquez, Aarón (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2022)
Asesor: M.Sc. Ingeniero Everest Darwin Medinilla Rodríguez
Tesis (Ingeniero Químico). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ingeniería, 2022.
Bibliografía: p. 55-58