La ruta Deming : A la calidad y la productividad. Vías y barreras (CECSA México, 1992)
Prólogo, Capítulo 1. Crear perseverancia en el propósito -- Capítulo 2. Adoptar la nueva filosofía -- Capítulo 3. Cesar de depender de la inspección masiva -- Capítulo 4. Mejorar de manera constante y permanente el sistema -- Capítulo 5. Eliminar barreras -- Capítulo 6. Desterrar temores -- Capítulo 7. Destruir barreras entre departamentos -- Capítulo 8. Eliminar metas numéricas -- Capítulo 9. Eliminar estándares de trabajo -- Capítulo 10. Instituir métodos modernos de supervisión -- Capítulo 11. Instituir métodos modernos de capacitación -- Capítulo 12. Sustituir un programa de educación y superación personal -- Capítulo 13. Acabar con la práctica de cerrar el trato con base en el precio -- Capítulo 14. Que todos en la organización trabajen para lograr la transformación -- Referencias bibliográficas. -- Índice.
Donación de estudiantes de la Facultad de Ingeniería Industrial.