Urieta Santamaría, C. M., & Sevilla Sandoval, S. d. S. (2020). Aplicación de Lean Management para determinar y mejorar los indicadores de desempeño (KP´s) en el departamento de order management de la empresa Philips. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá.

Urieta Santamaría, Chantal Marie,, and Sonia del Socorro Sevilla Sandoval. Aplicación De Lean Management Para Determinar Y Mejorar Los Indicadores De Desempeño (KP´s) En El Departamento De Order Management De La Empresa Philips. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2020.

Urieta Santamaría, Chantal Marie,, and Sonia del Socorro Sevilla Sandoval. Aplicación De Lean Management Para Determinar Y Mejorar Los Indicadores De Desempeño (KP´s) En El Departamento De Order Management De La Empresa Philips. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2020.