Creación de una estrategia de calidad aplicada a la dirección de programas y proyectos en la fundación Probidsida Panamá - Barba Castillo, Emilys Del Carmen; Peñalba Achurra, Vanesa Elizabeth (Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2020)
Capítulo I. Problemas de investigación. -- Capítulo II. Marco teórico. -- Capítulo III. Metodología. -- Capítulo IV. Análisis de la información. -- Capítulo v. Estrategias de calidad en el servicio.
Tesis (
LLTMU
Emilys Del Carmen Barba Castillo.
Keywords: Servicio al cliente; Control de calidad; (Programación administración) -- control de calidad; Proyectos de desarrollo -- control de calidad; Tesis y disertaciones académicas; Ingeniería industrial; Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal