Propuesta de un plan estratégico para el mejoramiento de la gestión operativa de cobranza dentro de una entidad financiera (Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2018)
Capítulo 1. Marco introductorio. -- Capítulo 2. Generalidades de la empresa. -- Capítulo 3. Marco teórico. -- Capítulo 4. Marco metodológico. -- Capítulo 5. Presentación, análisis e interpretación de resultados. --Capítulo 6. Propuestas de plan estratégico. -- Capítulo 7. Implementación de mejoras.
Práctica Profesional (
Mitzel Armuelles.
Keywords: Licenciatura en Ingeniería Industrial