(2017). Modelo de atención de la experiencia de los clientes en base a la segmentación por canales en los puntos de contacto. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá.
Chicago Style CitationModelo De Atención De La Experiencia De Los Clientes En Base a La Segmentación Por Canales En Los Puntos De Contacto. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2017.
MLA CitationModelo De Atención De La Experiencia De Los Clientes En Base a La Segmentación Por Canales En Los Puntos De Contacto. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2017.
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