Actualización del manejador de contenidos y herramientas de monitoreo (Whatsup para clientes MPLS y Plataforma Blackberry) para mejorar la atención proactiva al cliente - Velásquez Reyes, Ana Lorena; Mendoza Herrera, Elías (Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2010)
Práctica Profesional (
Incluye bibliografía.
LIEYT
Ana Lorena Velásquez Reyes
Keywords: Sistemas de telecomunicación; Monitores de teleprocesamiento (programas para computador); Herramientas (programas para computador); Servicio al cliente; Tesis y disertaciones académicas; Ingeniería eléctrica -- Práctica profesional; Licenciatura en Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones