Análisis para la implementación de mejoras en los procesos y la evaluación del servicio brindado en Agencias Motta S.A. - Carrasco Avendaño, Sherllyn L.; Araúz Araúz de Takakuwa, Rita Del Carmen (Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2018)
Capítulo I. Descripción general del proyecto y de la empresa. -- Capítulo II. Marco referencial. -- Capítulo III. Diagnóstico y situación actual de la empresa. -- Capítulo IV. Análisis de la información y resultados. -- Capítulo V. Generación de las propuestas de mejora.
Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página Del Título.
Tesis
Incluye referencias bibliográficas.
Keywords: Tesis y Disertaciones Académicas; Ingeniería Industrial; Planificacion de la Producción; Servicio al Cliente; Innovaciones Tecnologicas; Mercadeo de Servicios; Productividad Industrial