Barroso, J. A., & Córdoba Amores, E. T. (2019). Plan de mejora para aumentar la efectividad de los procesos que intervienen en la gerencia del Centro de Servicio al Cliente de Vale Panamá del Grupo Sodexo. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá.
Chicago Style CitationBarroso, José Alejandro,, and Elida Tirsa Córdoba Amores. Plan De Mejora Para Aumentar La Efectividad De Los Procesos Que Intervienen En La Gerencia Del Centro De Servicio Al Cliente De Vale Panamá Del Grupo Sodexo. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2019.
MLA CitationBarroso, José Alejandro,, and Elida Tirsa Córdoba Amores. Plan De Mejora Para Aumentar La Efectividad De Los Procesos Que Intervienen En La Gerencia Del Centro De Servicio Al Cliente De Vale Panamá Del Grupo Sodexo. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2019.