Lorenzo Reina, L. L., & Rivera González, R. E. (2018). Evaluación y propuesta de mejora para agilizar el proceso de manejo de documentación sensitiva (retorno de facturas) en el Departamento de Distribución Local en DHL. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá.

Lorenzo Reina, Laura Lorena,, and Ricardo Efren Rivera González. Evaluación Y Propuesta De Mejora Para Agilizar El Proceso De Manejo De Documentación Sensitiva (retorno De Facturas) En El Departamento De Distribución Local En DHL. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2018.

Lorenzo Reina, Laura Lorena,, and Ricardo Efren Rivera González. Evaluación Y Propuesta De Mejora Para Agilizar El Proceso De Manejo De Documentación Sensitiva (retorno De Facturas) En El Departamento De Distribución Local En DHL. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2018.