Hawkins Ríos, J. J., & Sanjur Delgado de Miranda, A. (2017). Análisis, diseño y propuesta de mejora de calidad del servicio en una empresa del sector automotriz, enfocado en la herramienta de investigación SERVQUAL: Analida Sanjur de Miranda. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá.
Citación estilo ChicagoHawkins Ríos, Jenny Janeth,, y Analida Sanjur Delgado de Miranda. Análisis, Diseño Y Propuesta De Mejora De Calidad Del Servicio En Una Empresa Del Sector Automotriz, Enfocado En La Herramienta De Investigación SERVQUAL: Analida Sanjur De Miranda. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2017.
Cita MLAHawkins Ríos, Jenny Janeth,, y Analida Sanjur Delgado de Miranda. Análisis, Diseño Y Propuesta De Mejora De Calidad Del Servicio En Una Empresa Del Sector Automotriz, Enfocado En La Herramienta De Investigación SERVQUAL: Analida Sanjur De Miranda. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2017.