Noville Nieto, N. E., & Guevara Arjona, D. B. (2018). Propuesta de plan de mejora en la calidad del servicio de atención de solicitudes del área de soporte técnico y help desk de BAC Panamá. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá.
Citación estilo ChicagoNoville Nieto, Nayarith Elisabeth,, y Dalys Bety Guevara Arjona. Propuesta De Plan De Mejora En La Calidad Del Servicio De Atención De Solicitudes Del Área De Soporte Técnico Y Help Desk De BAC Panamá. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2018.
Cita MLANoville Nieto, Nayarith Elisabeth,, y Dalys Bety Guevara Arjona. Propuesta De Plan De Mejora En La Calidad Del Servicio De Atención De Solicitudes Del Área De Soporte Técnico Y Help Desk De BAC Panamá. Panamá: Universidad Tecnológica de Panamá, 2018.