Documento sobre como las empresas aumentarán la eficiencia y la eficacia con respecto al servicio al cliente al utilizar la inteligencia artificial en los planes de marketing - Solís González, Zajary Birzayit; Samudio Sanjur, Miriam Celina; Barría West, Nicole Roxana (Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2018)
Capítulo 1. Generalidades del proyecto. -- Capítulo 2. Marco teórico. -- Capítulo 3. Metodología. -- Capítulo 4. Inteligencia artificial, planes de marketing y servicio al cliente. -- Capítulo 5. Tipos de inteligencia artificiales utilizados para la mejora del servicio al cliente. -- Capítulo 6. Análisis de la utilización de la inteligencia artificial en el servicio al cliente.
Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciatura en Mercadeo y Comercio Internacional. -- Página Del Título.
Tesis
Incluye referencias.
Keywords: Tesis y Disertaciones Académicas; Ingeniería Industrial; Mercadeo de Servicios; Servicio al Cliente; Inteligencia Artificial