Desarrollo e implementación de una metodología de procesos y un sistema CRM para mejorar la efectividad del área de ventas de Geoinfo, S.A. - Batista Velásquez, Eric Francisco (Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2015)
Eric Francisco Batista Velásquez
Keywords: Tesis y disertaciones académicas; Servicio al cliente; Mercadeo