Evaluación de los servicios administrativos como apoyo académico a la Facultad de Química de la Universidad de Costa Rica /
El presente artículo tiene por objeto valorar la satisfacción del estudiantado respecto a la calidad del servicio administrativo brindado en la Escuela de Química de la Universidad de Costa Rica. Se empleó una adaptación del cuestionario del modelo SERVQUAL. Este fue aplicado a 102 estudiantes de la...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
San José, Costa Rica :
EUNED,
2019.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna |
Internet
https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rnaSistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
| Número de Clasificación: |
658 |
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| Copia | Disponible |