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1
Percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio de atención en la ventanilla del Departamento de Registro de la Universidad Nacional /
por Acuña Castro, Yolanda
Publicado 1999
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2
Evaluación del modelo tarifario por el servicio de recolección y disposición de residuos sólidos ordinarios aplicado a los usuarios de la municipalidad de San Rafael de Heredia /
por Alvarado Amuy, Emilin
Publicado 2016
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3
Efecto del liderazgo, la motivación, la comunicación y las necesidades de capacitación en el clima organizacional de los colaboradores del área de atención e información al usuario del departamento de registro de la Universidad Nacional /
por Arroyo Castro, Luis
Publicado 2011
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4
Plan de capacitación para los funcionarios de la Sección de Atención e Información al Usuario del departamento de Registro de la Universidad Nacional de Costa Rica, referente al tema de atención al cliente a personas con discapacidad /
por Bolaños García, Julio
Publicado 2017
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5
Análisis del conocimiento financiero que tienen los usuarios para el uso de la Tarjeta de Crédito Clásica Internacional, del Banco Nacional de Costa Rica (BNCR), ubicado en el distrito central, cantón de Heredia en la provincia de Heredia : julio 2010 - mayo 2011 /
por Chaves Mora, Rolando
Publicado 2011
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6
Evaluación del servicio integral suministro de bienes de uso común, en la modalidad según demanda, implementado por la Universidad Nacional de Costa Rica (UNA) mediante la licitación pública 2012LN-SCA en el 2014, para conocer su impacto financiero, operacional, administrativo y al usuario, con el fin de señalar la pertinencia de prorrogar el contrato /
por Meléndez Chacón, Alejandro
Publicado 2016
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7
Alcances y limitaciones del Decreto N° 37026, en la implementación de una ventanilla única, para el inicio y renovación de empresas, en la Municipalidad de Pérez Zeledón para el año 2013 /
por Castillo Molina, Grisel
Publicado 2014
Tabla de Contenidos: “...Cuestionario para los usuarios. --...”
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8
Diagnóstico de la estructura de tarifas para los servicios públicos de la Municipalidad de Montes de Oca durante el período 2015-2016 /
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9
Viabilidad técnica y financiera de unificar en un solo edificio las seis Unidades Administrativas de la Caja Costarricense del Seguro Social en Pérez Zeledón /
por Barrantes Vargas, Stefanny
Publicado 2013
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10
Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014 /
por Cordero Sáenz, Maricel
Publicado 2014
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11
Estudio de factibilidad para la instalación y funcionamiento de una planta procesadora y comercializadora de productos a base de carne de tilapia del tipo (Oreochromis sp), ubicada en el cantón de Coto Brus /
por Amador Ramírez, Grettel
Publicado 2015
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12
Estudio situacional y formulación de un plan de negocios para la microempresa Roygas, localizada en Daniel Flores, Pérez Zeledón /
por Hidalgo Garbanzo, Ross
Publicado 2015
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13
Estudio de pre-factibilidad para la producción y comercialización de productos de limpieza a base de aceite vegetal reciclado, para la Asociación Agua Vida Campesinos del Sur, en el distrito de Laurel, cantón Corredores, en el periodo 2019-2020 /
por Gómez Rojas, José Eligio
Publicado 2023
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14
Propuesta para la implementación de modelos de planes de negocios funcionales en las micro, pequeñas y medianas empresas del sector turismo en el cantón de Pérez Zeledón /
por González Madriz, Anadely
Publicado 2021
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15
Análisis de la gestión administrativa y financiera de Empresa Alfaro LTDA, períodos 2012-2015 /
por Durán Moraga, María Fernanda
Publicado 2016
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