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1
Sistema de segmentación de clientes y control de campañas publicitarias para el Departamento de Mercadeo del Grupo Mutual Alajuela - La Vivienda /
por Valladares Leal, Edgar
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2
Desarrollo de un sistema de información para CONAPE orientado al servicio al cliente (S.I.S.C) con posiblidad de accesarlo vía "INTERNET" /
por Rojas Araya, Álvaro
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Sistema general de reclamos : Bridgestone/Firestone de Costa Rica S.A. /
por Achío Garita, William
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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