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1
La calidad de atención a los usuarios : en la consulta externa de la clínica Dr. Francisco Bolaños Araya /
por Jiménez Vázquez, Mayela
Publicado 1997
Tesis Libro
2
Análisis de la gestión y la calidad del servicio que se brinda a los ciudadanos-usuarios de la municipalidad de San Rafael de Heredia /
por Araya Araya, Randall
Publicado 2004
Tesis Libro
3
Análisis de las necesidades de información de la oficina de Recursos Humanos del Hospital William Allen Taylor, de Turrialba /
por Ramos Rodríguez, Yamileth
Publicado 2003
Tesis Libro
4
Propuesta de un plan contra contingencias para la sección de informática de la Comisión Nacional de Préstamos para Educación /
por Moreira Ramírez, Lorena María
Publicado 1993
Tesis Libro
5
Diagnóstico y evaluación de la gestión administrativa de la agencia urbana eléctrica del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) /
por Rubí Sánchez, Carmen
Publicado 1994
Tesis Libro
6
Plan de acción para la efectiva desconcentración de la administración de recursos humanos en la Caja Costarricense de Seguro Social /
por Hernández Chaves, Doris
Publicado 1995
Tesis Libro
7
Análisis de los requerimientos presupuestarios de los servicios que brinda el EBAIS de San Juan de la Unión, Cartago /
por Gómez Paniagua, Luis
Publicado 2003
Tesis Libro
8
La gestión de cobros y su incidencia en la morosidad de los servicios de agua potable de la municipalidad de Santo Domingo de Heredia /
por Alfaro Madrigal, Mainor
Publicado 2002
Tesis Libro
9
El presupuesto general de la Clínica Marcial Fallas Díaz de la Caja Costarricense de Seguro Social de Desamparados y la calidad del servicio /
por Hernández Chaves, Obdulia
Publicado 2003
Tesis Libro
10
Estudio de rentabilidad para la apertura de una oficina del Banco Nacional de Costa Rica en Sabanilla de Alajuela /
por Azofeifa Ramos, Enid
Publicado 2006
Tesis Libro
11
Detección de necesidades de capacitación de los recursos humanos de catastro nacional /
por Céspedes Mesén, Luis Antonio
Publicado 1992
Tesis Libro
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