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Análisis de las causas de costo de transporte nocturno y documentación de procedimientos en la empresa SYKES /
por Soto-Mora, Gerardo
Publicado 2003
Materias: “...Calidad de servicios Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
2
Reducción de desperdicios en las actividades de mantenimiento utilizando la filosofía Lean /
por Ramírez, Marco
Publicado 2009
Materias: “...Calidad de servicio Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
3
Rediseño de procesos sobre la gestión de clientes, gestión de ventas y gestión de servicios acuerdo con las mejores prácticas de la industria, con mira a su automatización mediante el sistema SAP CRM. /
por Castro-Coto, Kevin
Publicado 2021
Materias: “...Calidad de servicio Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
4
Manual de procedimientos para el Hotel Lomas del Volcán, La Fortuna, San Carlos /
por Murillo-Jiménez, Fabricio
Publicado 2021
Materias: “...Calidad de servicio Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
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