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1
Fundamentos de marketing /
por Kotler, Philip
Publicado 2013
Libro
2
Neuromarketing : ¿Por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas tú? /
por Braidot, Néstor
Publicado 2009
Libro
3
Publicidad : comunicación integral en marketing /
por Treviño Martínez, Rubén
Publicado 2010
Libro
4
Investigación de Mercado para determinar el grado de satisfacción de los usuarios de la plataforma de servicios del Departamento de Administración Tributaria de la Municipalidad de San Carlos /
por Bartly Monge, Cindy Joanna
Publicado 2012
Tesis Libro
5
Nuevos modos de hacer /
Artículo
6
Plan de negocios para la construcción y operación de una cancha sintética en la localidad de El Molino de San Carlos /
por Jiménez Alfaro, Roy Rafael
Publicado 2012
Tesis Libro
7
innovation and efficiency : it is possible to have it all.
Artículo
8
Nuestro vehículo principal de comunicación es el marketing.
Artículo
9
Diez mejoras urgentes en el servicio al cliente.
Artículo
10
Contact center, punto de encuentro entre empresa y cuidadano.
Artículo
11
The bottom line : marketing and firming perfomance.
Artículo
12
Negocios sin recursos : 39 tips para hacer más con menos.
por Pratt, Alex
Publicado 2011
Libro
13
Investigación de mercados generadora estrategias comerciales y de posicionamiento para la empresa Grupo Eco Quintas, para noviembre del 2011 /
por Morera Hidalgo, Rebeca
Publicado 2011
Tesis Libro
14
La economía de la gratitud : traslada tus negocios a las redes sociales /
por Vaynerchuk, Gary
Publicado 2012
Libro
15
Las claves de un buen programa de fidelización.
Artículo
16
Cómo medir el valor del cliente.
Artículo
17
Redes sociales : más allá de empresas 2.0 /
Artículo
18
Marketing : versión para latinoamérica /
Libro
19
Retos de la adopción de la filosofía Customer Relatioship Management (CRM) /
por Quesada López, David
Publicado 2009
Tesis Libro
20
Grandes oportunidades con los medios sociales.
Artículo
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