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De cómo invertir a los clientes en fans /
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Lecciones de liderazgo desde India /
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El marketing de contenidos y la web 2.0 : un cruce de caminos /
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Negro sobre blanco : tendencias para las pymes /
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Cómo vender su propia empresa a sus empleados /
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206
Cómo obtener clientes más rentables : (y deshacerse al mismo tiempo de los que no lo son) /
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La cadena de suministro transparente /
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Stress-test your strategy : the 7 questions to ask /
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209
Administración de ventas /
por Johnston, Mark A.
Publicado 2009
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210
" Auditoría de Mercadeo para la línea de Mayonesas Kraft " /
por Rodríguez Rojas, Ana Patricia
Publicado 2002
Tesis Libro
211
"La mayoría de nuestras decisiones de compra no es consciente". /
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212
La importancia del marketing en la franquicia /
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213
Los secretos del marketing en el contexto actual : innovación y focalización /
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214
Why the highest price isn't the best price /
Artículo
215
Gestión de la calidad. Calidad de la formación virtual : INTE 01-01-15:2010 /
Publicado 2010
Libro
216
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /
Publicado 2010
Libro
217
Putting the 'relationship'back into CRM /
Artículo
218
Investigación y análisis del mercado costarricense para el lanzamiento del adhesivo instantáneo Scotch-Bond® de la Firma 3M /
por Ávila Herrera, Rosalía
Publicado 2004
Tesis Libro
219
Plan comercial para el lanzamiento de un restaurante para ejecutivos. /
por Abarca, Jorge
Publicado 2004
Tesis Libro
220
Manual de procedimientos del Departamento de Servicio al Cliente de la Asociación GS1 Costa Rica.
por Sanchez Alvarez, Marianela
Publicado 2010
Tesis Libro
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