Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
El libro recorre paso a paso el modelo conceptual y metodológico de la gerencia del servicio, como alternativa efectiva para que la empresa y su alta dirección construyan ventajas competitivas que le garanticen sobrevivir y le contribuyan a crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y g...
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Bogotá, Colombia :
Ediciones de la U,
2013
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Edición: | 2a Edición |
Colección: | Gestión Empresarial
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Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Especializada de las Américas
Número de Clasificación: |
658.8 |
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Copia | Disponible |