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Analisis de los procesos del centro de contacto de la institución INS servicios S.A para el mejoramiento en la atención del asegurado y consultas sobre servicios asociados a los procesos, mediante un diseño de sistema de gestión de calidad /
por Jiménez Leitón, Johan
Publicado 2021
Materias: “...ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN (ISO)...”
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Propuesta de creación del portafolio de proyectos para mejorar los procesos de análisis de datos económicos basándose en el estándar de gestión de portafolios del PMI para el Banco Central de Costa Rica /
por Chacón Paéz, Andrea Marcela
Publicado 2019
Materias: “...NORMALIZACIÓN...”
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3
Propuesta de elaboración de procedimientos y políticas de calidad aplicable al proyecto de Integración Sistema Integrado de Acceso (SIA), en la Empresa Consultores Informáticos YGS S. A. /
por Fernández Alvarado, Susana
Publicado 2015
Materias: “...ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN...”
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4
Propuesta de elaboración de plan de proyecto para que estandarice los procesos operativos claves utilizando las mejores prácticas del PMI en la carrera de Informática Empresarial de la Universidad de Costa Rica, sede de occidente /
por Quirós Ramírez, Gabriel
Publicado 2019
Materias: “...NORMALIZACIÓN...”
Tesis Libro
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