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1
Propuesta de un plan para mejorar el clima organizacional del Call Center de la Empresa ITS /
por López Fernández, Jorge Alonso
Publicado 2014
Materias: “...PROYECTOS DE DESARROLLO...”
Tesis Libro
2
Evaluación del servicio al cliente en la plataforma de la agencia telefónica y eléctrica de Turrialba /
por Romero Sánchez, Jorge Eduardo
Publicado 2008
Materias: “...PROYECTOS DE DESARROLLO...”
Tesis Libro
3
Propuesta de mejora para los procesos de administración de proyectos de desarrollo de software en GTS /
por Bonilla Tames, Sergio Alejandro
Publicado 2015
Materias: “...PROYECTOS DE DESARROLLO...”
Tesis Libro
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