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Calidad de la información y comunicación del Instituto Costarricense de Electricidad, Centro de Atención Integral al Cliente, CAIC Chorotega de Liberia : una propuesta para su mejoramiento /
por Ampié Henriquez, Douglas O.
Publicado 2005
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida /
por Noori, Hamid
Publicado 1997
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Diseño y desarrollo eficaces de nuevo producto /
por Rosenthal, Stephen R.
Publicado 1998
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Principles and practice of veterinary technology /
Publicado 1997
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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