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Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /
por Elías, Joan
Publicado 1993
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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Calidad de la información y comunicación del Instituto Costarricense de Electricidad, Centro de Atención Integral al Cliente, CAIC Chorotega de Liberia : una propuesta para su mejoramiento /
por Ampié Henriquez, Douglas O.
Publicado 2005
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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