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Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
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Tesis Libro
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Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
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Tesis Libro
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Try on a new pair of sensible shoes : what libraries can learn from zappos about customer service and organizational culture /
Artículo
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Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica /
Tesis Libro
5
Propuesta de un plan de trabajo para desarrollar las competencias de una cultura de servicio del cliente interno en las áreas de desarrollo organizacional de la Municipalidad de Alajuela /
por Cerdas Rojas, Lizzi 1972-
Publicado 2015
Tesis Libro
6
Diagnóstico de prácticas de mercadeo en pequeñas agencias de comunicación costarricenses /
por Barquero Jenkins, Mariela 1984-
Publicado 2012
Tesis Libro
7
Relatos audiovisuales para mejorar el trato en COOPESALUD R.L. Area de Salud Desamparados II /
por Torrente Salas, Cristal
Publicado 2018
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Tesis Libro
8
Propuesta de una estrategia integral del servicio al cliente en la Dirección de Banca de Personas del Banco ABC en Costa Rica. /
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