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La relación con mis clientes : ¿estrategia o ruptura? el cambio hacia el modelo integrador /
Materias: “...lemb Relaciones con los clientes Negocios...”
Libro
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Gerencia del servicio : ¿cómo hacer negocios en la nueva economía? la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos /
por Albrecht, Karl
Publicado 2004
Materias: “...lemb Servicio al cliente 171...”
Libro
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